Próximo anúncioAnúncio anterior

Lei proíbe pedir CPF em voz alta em atendimentos em Minas

Lei em vigor em Minas proíbe exigir dados pessoais em voz alta em locais com outras pessoas.

17/07/2026 17h22
Foto: ALMG

Quem nunca passou pela situação de chegar ao balcão de uma farmácia ou repartição pública e ouvir o atendente pedir o CPF em voz alta? A partir de agora os mineiros têm o direito de não passar CPF, RG, telefone e outros dados pessoais em voz alta quando houver outras pessoas no local.

A Lei nº 25.980 foi publicada no Diário Oficial de Minas Gerais nesta quinta-feira (16) e já está em vigor. A regra vale para compras, entregas e prestação de serviços.

Na prática, estabelecimentos em Pouso Alegre e nas demais cidades mineiras deverão adotar formas de coleta que preservem a privacidade do cidadão. A lei cita opções como formulários preenchidos pelo próprio cliente, teclados numéricos, totens de autoatendimento ou outros meios que evitem a exposição das informações.

A norma também determina que empresas e órgãos públicos criem procedimentos internos para impedir que dados pessoais sejam expostos durante o atendimento.

Segundo o texto, a coleta deve seguir princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, como finalidade, necessidade, adequação e transparência. Ou seja, só devem ser pedidos os dados indispensáveis para o serviço, com informação ao consumidor sobre o uso dessas informações.

A lei não prevê multa ou sanção.

Próximo